Защита данных | Использование cookies


 

Информация в отношении обработки персональных данных 
Настоящим мы информируем об обработке Ваших персональных данных, а также Ваших правах в отношении защиты персональных данных, на которые Вы имеете право. Содержание и объем обработки персональных данных во многом зависят от продуктов и услуг, запрашиваемых Вами в СООО «Райффайзен-Лизинг» либо согласованных с Вами. 

Кто отвечает за обработку данных и с кем Вы можете связаться? 
Совместное общество с ограниченной ответственностью «Райффайзен-Лизинг» (далее – СООО «Райффайзен-Лизинг» (регистрационный номер 190640602) улица Веры Хоружей, дом 31А, 3 этаж, правое крыло, кабинет 1, 220002, г. Минск, Республика Беларусь Телефон: +375 17 289 93 94   

Контактные сведения специалиста по защите данных (Data Protection Officer): 
Мещанинов Александр Валерьевич улица Веры Хоружей, дом 31А, 3 этаж, правое крыло, кабинет 1, 220002, г. Минск, Республика Беларусь Телефон: +375 17 289 97 55 E-mail: alexander.meschaninov@priorbank.by, leonid.shemyakin@priorbank.by   

Сведения об уполномоченном представителе в Европейском союзе: 
Raiffeisen Bank International AG (далее – “RBI”) Am Stadtpark 9 1030 Vienna Austria E-mail: datenschutzbeauftragter@rbinternational.com Телефон: +43 1 71707-8603   

Какие данные обрабатываются и из каких источников они поступают? 
СООО «Райффайзен-Лизинг» обрабатывает персональные данные, которые мы получаем от Вас. Кроме того, мы обрабатываем данные, полученные от третьих лиц, из общедоступных источников (например, Единого государственного регистра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Республики Беларусь, Единого государственного регистра недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним, сети Интернет, СМИ и т.д.) либо полученные законным путем от иных лиц, связанных с СООО «Райффайзен-Лизинг».   

Для каких целей и на каком правовом основании обрабатываются персональные данные? 
Мы производим обработку Ваших персональных данных в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации», иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, а также Европейского Общего Регламента по защите персональных данных 2016/679 от 27.04.2016 (General Data Protection Regulation; сокращенно GDPR) для:   

- исполнения договорных обязательств (например, условий договора аренды или лизинга); 
- осуществления требования законодательства (например, исполнение обязательств целях предотвращения и выявления финансовых операций, связанных с легализации доходов, полученных преступным путем, финансированием террористической деятельности и финансированием распространения оружия массового поражения, оценки и управления рисками, исполнения обязательства по предоставлению информации уполномоченным государственным органам (в случае поступления соответствующего запроса); 
- при наличии Вашего согласия. В случае если Вы предоставили нам свое согласие на обработку персональных данных в письменной форме для определенных целей (например, для анализа предоставленных потенциальным клиентом данных с целью принятия решения по заявке о возможности получения финансирования  и заключения договора лизинга с СООО «Райффайзен-Лизинг, передачи данных третьим лицам), такая обработка будет произведена исключительно в соответствии с Вашим согласием. При этом такое согласие может быть отозвано Вами в любой момент на основании Вашей письменной заявки; - для защиты законных интересов СООО «Райффайзен-Лизинг». В случае необходимости, обработка персональных данных может быть использована для защиты законных интересов СООО «Райффайзен-Лизинг» или третьих лиц (например, для направления претензии, требования или подачи иска (иной формы судебной защиты), взыскания задолженности в исполнительном производстве; предотвращения мошенничества, проведения следственных действий государственными органами; обеспечение информационной безопасности СООО «Райффайзен-лизинг, в целях защиты клиентов, работников СООО «Райффайзен-Лизинг, предотвращение финансирования операций, связанных с легализации доходов, полученных преступным путем, финансированием террористической деятельности и финансированием распространения оружия массового поражения); 
-для защиты законных интересов СООО «Райффайзен-Лизинг» при предложении (маркетинге) наших услуг (например, предоставлении Вам индивидуальной информации и предложений от СООО «Райффайзен-Лизинг). Такая обработка производится исключительно в соответствии с Вашим согласием. Данное согласие может быть отозвано Вами в любой момент на основании Вашей письменной заявки.   

СООО «Райффайзен-Лизинг» обрабатывает с целью последующей оценки следующие данные, переданные Вами либо собранные нами самостоятельно:   

• Персональные данные / основные данные 

Пол, титул, фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, гражданство, семейный статус, налоговый статус, образование, профессия, данные о трудоустройстве, учетные данные, такие как данные о водительских правах, данные о доходах и расходах, контактная информация, такая как номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, информация о географическом местоположении, жилищная ситуация (например, например о праве аренды либо собственности и виде недвижимости), семейные отношения (за исключением персональных данных этих лиц), количество лиц в семье, данные которые были раскрыты в ходе консультаций, таких как хобби и интересы или запланированные приобретения, внутренние рейтинги, такие как оценка ситуации с доходами и расходами.   

• Данные о продуктах и услугах СООО «Райффайзен-Лизинг» 

Данные об услугах СООО «Райффайзен-Лизин», которые Вы используете, включая - сведения о задолженности по договорам, заключенным с СООО «Райффайзен-Лизинг»; - сведения о сборах, взимаемых в связи с этими услугами; - сведения о платежах в пользу СООО «Райффайзен-Лизинг».   

• Данные об услугах, веб-сайте и коммуникации 

Данные, касающиеся использования электронных услуг и веб-сайтов, функций веб-сайтов и приложений, а также сообщений электронной почты между Вами и СООО «Райффайзен-Лизинг», запросы, информации о просмотренных веб-сайтах или контенте и доступных ссылках, включая внешние веб-сайты, время отклика контента или ошибки загрузки, и период использования веб-сайтов. Эта информация собирается путем использования автоматических технологий, таких как файлы cookies или веб-маяки (подсчет пикселей, используемых для регистрации электронных сообщений или веб-сайтов), или веб-отслеживание (запись и анализ поведения серфинга) на веб-сайте и использование внешних поставщиков услуг или программного обеспечения (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика).  

• Технические данные устройств конечного пользователя Информация об устройствах и системах, используемых для доступа к веб-сайту или другим средствам связи, таким как адреса интернет-протокола или типы и версии операционных систем и веб-браузеров, а также дополнительные идентификаторы устройств и рекламные идентификационные данные или информация о местоположении и другие сопоставимые данные в отношении устройств и систем.   
• Данные о пользовательском контенте 

Информация, загружаемая на веб-сайт СООО «Райффайзен-Лизинг», такая как комментарии или личные сообщения (включая заявки, оставленные на веб-сайте в разделе «Задать вопрос»), фотографии или видеоролики и т.д.   

Кто получает мои данные? 

В СООО «Райффайзен-Лизинг» получателями данных являются подразделение либо работники, которые получили Ваши данные, для выполнения своих договорных, юридических и / или иных обязательств, предусмотренных законодательными актами, а также соблюдения законных интересов. Кроме того, подрядчикам (в частности, поставщикам ИТ-услуг) могут быть предоставлены Ваши данные только на такой период, пока они нуждаются в данных для оказания своих услуг. Все обработчики обязуются обрабатывать Ваши данные с соблюдением условий конфиденциальности, обрабатывать их только для предоставления указанных услуг. В случае наличия юридического либо вытекающего из законодательных актов обязательства, государственные органы и учреждения (например, налоговые, таможенные органы, Национальный Банк Республики Беларусь, Европейское банковское управление, Европейский центральный банк и т.д.), СООО «Райффайзен-Лизинг» и аудиторы могут быть получателями Ваших персональных данных.   

Есть ли передача данных в третью страну или в международную организацию? 
Передача данных в третьи страны (за пределы Республики Беларусь и Европейской экономической зоны - ЕЭЗ) будет осуществляться только в том случае, если это будет необходимо для исполнения договора, исполнения требований законодательных актов либо если Вы дали нам Ваше явное согласие. Кроме того, данные могут передаваться иным компаниям и обработчикам, входящим в группу RBI в третьих странах или субподрядчикам обработчиков компаний, входящих в группу RBI в третьих странах. Они обязаны соблюдать стандарты защиты и безопасности данных, применяемых в Европейском союзе и ЕЭЗ. 

Как долго будут храниться мои данные? 
Мы обрабатываем Ваши персональные данные, по мере необходимости, в течение всего срока деловых отношений (заключение, исполнение, прекращение договора), а также в соответствии с требованиями законодательства и нормативных актов, устанавливающих обязательство по хранению и документированию данных. Например, Закон Республики Беларусь «О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения» предусматривает обязательство по хранению данных о клиенте не менее 5 (пяти) лет после прекращения действия договора.   

Где будут храниться мои данные? 
Ваши персональные данные будут храниться в Республике Беларусь и/или в ЕЭЗ.   

Какие права защиты данных у меня есть как гражданина ЕЭЗ? 
Как гражданин ЕЭЗ Вы имеете право на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки Ваших сохраненных данных, право на объектно-ориентированную обработку и право на переносимость данных в соответствии с GDPR. Если Вы не удовлетворены тем, как СООО «Райффайзен-Лизинг» обрабатывает Ваши персональные данные, пожалуйста, сообщите нам, и мы рассмотрим Вашу претензию. Такая претензия должна быть оформлена в соответствии с требованиями законодательных актов Республики Беларусь, регулирующих работу с обращениями. Если Вы не удовлетворены ответом СООО «Райффайзен-Лизинг», Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. Жалобы в отношении персональных данных граждан ЕЭЗ могут быть адресованы Австрийскому управлению по защите данных по адресу: Wickenburggasse 8, 1080 Vienna, www.dsb.gv.at.   

Обязан ли я предоставлять свои данные? 
В рамках деловых отношений Вы должны предоставить нам всю персональную информацию, необходимую для установления и поддержания деловых отношений с Вами, а также те данные, которые мы обязаны собирать в соответствии с требованиями законодательства. Если Вы не предоставите нам эти данные, мы, будем вынуждены, отказать Вам в заключении договора либо не сможем исполнять его и будем вынуждены прекратить договор. Однако Вы не обязаны давать свое согласие на обработку данных, если такие данные не являются необходимыми для исполнения договора либо их предоставление не предусмотрено законодательством Республики Беларусь, Европейского союза или ЕЭЗ. 

Существует ли автоматическое принятие решений? 
СООО «Райффайзен-Лизинг» не использует полностью автоматизированное принятие решений по смыслу статьи 22 GDPR для установления и / или ведения деловых отношений. В случае если мы будем использовать такие процедуры в каждом конкретном случае, Вы будете дополнительно уведомлены об этом нами.   

Cookies На нашем веб-сайте используются Cookies. 
Cookies - это текстовые файлы, которые сохраняются во время посещения Вами нашего сайта. В основном, мы используем Cookies для анонимного анализа использования веб-сайта. Мы также используем Cookies, чтобы предлагать Вам дополнительные функции на веб-сайте, чтобы легче взаимодействовать с веб-сайтом и обеспечить безошибочное использование (например, для облегчения навигации по веб-сайту или для сохранения Ваших настроек и настроек для Вашего последующего посещения).   

На веб-сайте используются следующие типы файлов cookies:   

Необходимые файлы cookies: cookies, которые необходимы для основных функций веб-сайта; используются нами для исполнения договорных обязательств. Функциональные файлы cookies: cookies, которые позволяют нам анализировать использование веб-сайта и используются нами на основе требований законодательства. 

Маркетинговые файлы cookies: cookies, которые позволяют нам предлагать Вам рекламу, адаптированную к Вашим интересам, также используются нами на основе законных интересов. Некоторые cookies сохраняются на Вашем устройстве до тех пор, пока Вы их не удалите. Они позволяют нам узнавать Ваш браузер в следующий раз, когда вы посещаете нас. Большинство cookies, которые мы используем, удаляются после Вашего посещения нашего веб-сайте (так называемые Session cookies). Файлы cookies могут быть заблокированы, деактивированы или удалены. Таким образом, доступно множество различных инструментов (включая элементы управления и настройки браузера). Вы можете найти информацию в разделе «справка» в используемом Вами веб-браузере. Если все используемые нами Cookies будут деактивированы, возможно, ограничение в отображении веб-сайта. 

Пиксели JavaScript и отслеживание 
На нашем веб-сайте используются cookies и иные бизнес веб-элементы управления, применяемы, в частности, для контроля и улучшения нашего присутствия в сети Интернет (JavaScript и пиксели отслеживания). Все данные записываются анонимно. Используя так называемые пиксели отслеживания, мы можем собирать информацию для проверки того, какие размеры экрана, браузеры и операционные системы должны быть оптимизированы для нашего интернет-присутствия. JavaScript - это язык программирования, используемый для оценки взаимодействия пользователей, изменения, перезагрузки или создания контента. 

Google Analytics 
На этом веб-сайте используется Google Analytics, служба веб-аналитики от Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). В Google Analytics используются файлы cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Мы обрабатываем Ваши данные, исходя из нашей законной заинтересованности в создании простой в использовании статистики доступа к веб-сайту (статья 6 (1) (f) GDPR). Информация, сгенерированная cookies о Вашем использовании этого веб-сайта (включая ваш анонимный IP-адрес и псевдонимизированный ID, а также URL-адреса доступных веб-сайтов), передается и хранится Google на серверах в США. Этот сайт использует данную возможность для анонимной IP-рекламы в Google Analytics. Ваш IP-адрес будет сокращен Google в пределах государств - членов Европейского Союза или в других подписавших его государствах, членах Соглашения о Европейской экономической зоне. От нашего имени Google будет использовать эту информацию, для оценки использования веб-сайта, создания отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления нам других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернет. Вы можете предотвратить общее хранение файлов cookies, изменив соответствующим образом настройки в Вашем браузере. Однако в таком случае, Вы не сможете полностью использовать все предусмотренные функции этого веб-сайта. Вы также можете запретить Google собирать Ваши данные в связи с Google Analytics, загрузив и установив плагин браузера по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru Дополнительную информацию об условиях использования Google и Политике конфиденциальности Google можно найти на странице http://www.google.com/analytics/terms/ru.html, https://policies.google.com/privacy/partners?hl=ru или https://www.google.ru/intl/ru/policies/.   

Яндекс.Метрика 
На этом веб-сайте используется Яндекс.Метрика, служба веб-аналитики от ООО «Яндекс», юридическим лицом, созданным по законодательству Российской Федерации и зарегистрированным по адресу: 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (ООО «Яндекс»). В Яндекс.Метрика используются файлы cookies, которые сохраняются на Вашем компьютере. Мы обрабатываем Ваши данные, исходя из нашей законной заинтересованности в создании простой в использовании статистики доступа к веб-сайту (статья 6 (1) (f) GDPR). Информация, сгенерированная cookies о Вашем использовании этого веб-сайта (включая ваш анонимный IP-адрес и псевдонимизированный ID, а также URL-адреса доступных веб-сайтов), передается и хранится Яндекс на серверах в Российской Федерации. Для пользователей, находящихся на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарии, указанный сервис представлен на территории ЕЭЗ и Швейцарии компанией Yandex Oy, юридическим лицом, созданным по законодательству Финляндии, зарегистрированным по адресу: Морееникату 6, 04600 Мянтсяля, Финляндия (Moreenikatu 6, 04600 Mäntsälä, Suomi). Наш веб-сайт использует данную возможность для анонимной IP-рекламы в Яндекс.Метрика. Ваш IP-адрес будет сокращен ООО «Яндекс» в пределах ЕС или ЕЭЗ. От нашего имени Яндекс будет использовать эту информацию, для оценки использования веб-сайта, создания отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления нам других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернет. Вы можете предотвратить общее хранение файлов cookies, изменив соответствующим образом настройки в Вашем браузере. Однако в таком случае, Вы не сможете полностью использовать все предусмотренные функции этого веб-сайта. Вы также можете запретить Яндекс собирать Ваши данные в связи с Яндекс.Метрика, загрузив и установив плагин браузера по следующей ссылке: https://yandex.ru/support/metrika/code/stop-indexing.xml Дополнительную информацию об условиях использования Яндекс и Политике конфиденциальности Яндекс можно найти на странице https://yandex.com/legal/metrica_eea_termsofuse/ https://yandex.com/legal/confidential/ 

Яндекс.Карты 
На нашем веб-сайте мы используем сервис Яндекс.Карты. Эта услуга является сервисом ООО «Яндекс» (контактные данные указаны выше). Для пользователей, находящихся на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарии, указанный сервис представлен на территории ЕЭЗ и Швейцарии компанией Yandex Oy. Интегрируя услугу на нашем веб-сайте, по крайней мере, следующие данные передаются ООО «Яндекс»: IP-адрес, время посещения веб-сайта, разрешение экрана посетителя, URL-адрес веб-сайта, идентификация браузера и условия поиска. Передача данных не зависит от того, имеется ли у Вас учетная запись пользователя Яндекс, в которую Вы произвели вход в систему или нет. Если Вы вошли в систему, данные будут связаны с Вашей учетной записью. Если вы не хотите связывать передачу данных с Вашим профилем, Вы должны выйти из него, прежде чем активировать кнопку. ООО «Яндекс» хранит эти данные как профили использования и использует их для целей маркетинга, изучения взаимодействия между сайтами/сервисами Яндекс, исследования рынка и / или ориентированного на спрос дизайна своего веб-сайта, повышение удобства использования сайтов и сервисов ООО Яндекс, в том числе для показа наиболее релевантных результатов поиска и предоставления более персонализированных сайтов и сервисов, а также для улучшения других продуктов, приложений и сервисов Яндекса. Вы имеете право возражать против создания таких профилей пользователей, в таком случае Вы должны связаться с ООО «Яндекс», чтобы воспользоваться этим правом. Для получения дополнительной информации о цели и объеме сбора и обработки данных, проводимых ООО «Яндекс» пожалуйста, свяжитесь с www.yandex.ru/legal/confidential. СООО «Райффайзен-Лизинг» не обрабатывает указанные данные.   

Запись на веб-сервер 
Каждый раз, когда пользователь обращается к нашему веб-сайту, и каждый раз, когда файл извлекается или пытается быть извлеченным с сервера, данные об этом процессе хранятся в log файле. Для нас не является очевидным, какие данные были запрошены конкретным пользователем. Мы также не пытаемся собирать такую информацию. Это могло бы быть возможно только в случаях, предусмотренных законодательством, и с помощью третьих лиц (например, интернет провайдеров). Для каждого из них сохраняются следующие данные: IP-адрес, имя загруженного файла, дата и время загрузки, количество переданных данных, сообщение об успешной загрузке и сообщение о том, почему загрузка может быть неудачной, имя вашего интернет-провайдера, если применимо операционная система, программное обеспечение браузера Вашего компьютера и веб-сайт, с которого Вы перешли на наш веб-сайт. Правовой основой для обработки персональных данных является законный интерес СООО «Райффайзен-Лизинг». Это необходимо для обнаружения, предотвращения и расследования возможных атак в отношении нашего веб-сайта. Кроме того, мы обрабатываем персональные данные в особых случаях на основании законных интересов нашей компании или законных интересов третьих лиц для участия в судебных разбирательствах либо от имени уполномоченных государственных органов либо судов. Обычно мы храним данные в течение 3 (трех) месяцев, чтобы гарантировать безопасность нашей домашней страницы. Более длительное хранение происходит только в том случае, если это необходимо для расследования определенных атак в отношении нашего веб-сайта или для рассмотрения претензий (требований).